El Rowad Mobilya Donanım Şirketine Hoş Geldiniz

Bu web sitesini kullanmanız, ürünlerimizi satın almanız veya hizmetlerimizi kullanmanız, aşağıdaki hüküm ve koşullara uymayı kabul ettiğiniz anlamına gelir. Lütfen bu şartları dikkatlice okuyunuz.

1. Sitenin Kullanımı

1.1 Şirket, yanlış kullanım veya yasa dışı faaliyet şüphesi varsa herhangi bir siparişi reddetme veya iptal etme hakkını saklı tutar.

2. Ürünler ve Envanter

2.1 Sitede görüntülenen tüm ürünler müsaitlik durumuna bağlıdır ve önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir veya durdurulabilir.
2.2 Şirket, ürünlerin doğru tanımlarını sağlamaya çalışır, ancak kasıtsız hatalar meydana gelebilir.

3. Fiyatlar ve Ödeme

3.1 Fiyatlar sitede açıkça gösterilir ve aksi belirtilmedikçe geçerli vergileri içerir.
3.2 Sipariş verirken tam ödeme yapılmalıdır.
3.3 Yalnızca sitede bulunan ödeme yöntemleri kabul edilir.

4. Nakliye ve Teslimat

4.1 Siparişler, satın alma işlemi sırasında müşteriler tarafından sağlanan adreslere gönderilir.
4.2 Nakliye süreleri coğrafi konuma ve ürünün bulunabilirliğine bağlı olarak değişebilir.
4.3 Şirket, doğal afetler veya nakliye şirketi gecikmeleri gibi kontrolü dışındaki koşullardan kaynaklanan gecikmelerden sorumlu değildir.

5. İade ve Değişim Politikası

5.1 Ürünler, orijinal hallerinde ve kullanılmamış olmaları koşuluyla, alındığı tarihten itibaren 14 gün içinde iade edilebilir.
5.2 Ürün hasarlı veya arızalıysa, şirket iade veya değiştirme masraflarını karşılayacaktır.

6. Garanti

6.1 Şirket, üretim hatalarına karşı ürünler için garanti vermektedir.
6.2 Garanti, yanlış kullanım veya yanlış kurulumdan kaynaklanan hasarları kapsamaz.

7. Fikri Mülkiyet Hakları

7.1 Metin, resim ve logolar dahil olmak üzere sitedeki tüm içerik şirkete aittir ve fikri mülkiyet yasalarıyla korunmaktadır.
7.2 Sitenin herhangi bir bölümünün önceden yazılı izin alınmadan kopyalanması veya yeniden kullanılması yasaktır.

8. Sorumluluğun Sınırlandırılması

8.1 Sitenin veya ürünlerin kullanımından kaynaklanan dolaylı veya tesadüfi kayıp veya zararlardan şirket sorumlu değildir.
8.2 Şirketin azami yükümlülüğü, müşteri tarafından ödenen tutarla sınırlıdır.

9. Şartlar ve Koşullardaki Değişiklikler

9.1 Şirket, bu hüküm ve koşulları önceden haber vermeksizin istediği zaman değiştirme hakkını saklı tutar.
9.2 Müşteriler, web sitesi aracılığıyla önemli değişikliklerden haberdar edilecektir.

Şartlar ve koşullar

1. Garanti süresi:

1.1 Garanti, tarafımızdan satılan tüm ürünleri içerir.
1.2 garanti süresi ürüne göre değişir.

2. Garanti kapsamı:

2.1 garanti, imalat veya kullanılan malzemelerden kaynaklanan kusurları kapsar.
2.2 garanti, şirketin takdirine bağlı olarak ürünün onarımını, değiştirilmesini veya iade edilmesini içerir.
2.3 aynı ürünün değiştirilmesi mümkün değilse, benzer değere sahip bir yedek ürün sağlanacaktır.

3. İstisnalar:

Garanti aşağıdaki durumları kapsamaz:

3.1 yanlış kullanım, ihmal veya yanlış kurulumdan kaynaklanan hasarlar.
3.2 kazalardan, doğal afetlerden veya üründe yetkisiz değişikliklerden kaynaklanan hasarlar.
3.3 günlük kullanımdan kaynaklanan doğal aşınma.
3.4 şirketin yetkili olmayan organları tarafından onarılmış veya değiştirilmiş ürünler.
3.5 yalnızca ev kullanımına yönelik ürünlerin ticari veya endüstriyel kullanımı.

4. Garanti kapsamında servis nasıl sipariş edilir:

4.1 garanti onarım veya değiştirme başvurusunda bulunmak için lütfen şu adımları izleyin:
4.2 satın alma kanıtı (orijinal fatura) sağlanmalı ve sorun açıklığa kavuşturulmalıdır.
4.3 ürünü en yakın şubeye teslim etmeniz veya belirtilen servis merkezine göndermeniz istenebilir.

5. Müşteri hakları:

5.1 garanti, müşterinin yerel tüketiciyi koruma yasaları kapsamında verilen haklarını etkilemez.
5.2 şirket, ürünle ilgili her türlü şikayeti makul bir süre içinde çözmeyi taahhüt eder.

6. Ek notlar:

6.1 garantinin devamını sağlamak için ürünler ekteki talimatlara uygun olarak muhafaza edilmeli ve kullanılmalıdır.
6.2 şirket, ürünün kötüye kullanıldığı veya ihmal edildiği kanıtlanırsa garanti talebini reddetme hakkını saklı tutar.

Garanti şartları

İhracat siparişleri için sorunuza sevindik

Size yardım etmek için buradayız! İhracatla ilgili herhangi bir sorunuz veya isteğiniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Özel ekibimiz destek vermeye ve tüm sorularınızı yanıtlamaya hazırdır.

İhracat Departmanına başvurun

+2 012 34567890

İhracat Departmanı

export@elrowaad.co

İhracat başarısına yönelik her adımda partneriniz olarak size yardımcı olmak için buradayız!